Política de Privacidade
Clareza sobre os dados usados no atendimento e na operação da loja bichuvi.com.br.
Quais dados podem ser utilizados?
No formulário de compra, coletamos nome, e-mail, telefone e endereço de entrega. Esses dados ficam associados ao pedido em nosso banco de dados. Também podemos tratar informações do pagamento, mensagens de atendimento e registros técnicos de navegação e segurança. Solicitamos somente informações necessárias para cada finalidade.
Para que usamos os dados?
Os dados podem ser utilizados para processar pedidos e pagamentos, organizar entregas, comunicar atualizações da compra, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e manter o funcionamento e a segurança do site.
Análise de desempenho e marketing poderão ocorrer quando aplicáveis, com informação ao usuário e base legal adequada. Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado e poderá ser revogado.
Pagamento e compartilhamento
Os pagamentos serão processados pelo Mercado Pago, provedor de pagamento. A Bichuvi não armazena os dados completos do cartão do consumidor. Não envie dados completos de cartão por e-mail.
Os dados necessários podem ser compartilhados com prestadores de pagamento, logística, hospedagem e suporte à operação, para as respectivas finalidades, ou com autoridades para cumprimento de obrigações legais. Serviços externos também possuem suas próprias políticas de privacidade.
Navegação e medição de desempenho
O site registra interações com os botões e a escolha de kits para permitir a medição de desempenho. Nesta versão, não há ferramentas externas de publicidade ou análise ativadas; esses eventos permanecem na página durante a navegação.
Um cookie essencial protege a consulta do seu pedido no navegador em que a compra foi iniciada, por até 30 dias. Serviços de hospedagem podem processar registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. O carregamento da fonte visual pelo Google Fonts também envolve uma conexão com esse serviço. Se forem ativados cookies ou tecnologias opcionais para análise e marketing, esta política será atualizada e os controles aplicáveis serão disponibilizados.
Conservação e proteção
Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento, ao exercício de direitos e às obrigações legais. Depois, eles devem ser eliminados ou anonimizados quando aplicável. Adotamos medidas de segurança e limitação de acesso compatíveis com o tratamento.
Seus direitos e nosso contato
Você pode solicitar informações sobre o uso e o compartilhamento de seus dados, acesso, correção e, quando aplicável, eliminação, anonimização, bloqueio ou portabilidade. Também pode revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos na LGPD.
Envie sua solicitação para contato@bichuvi.com.br. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Caso uma obrigação legal impeça a eliminação, explicaremos o motivo.
Saiba mais sobre seus direitos nas orientações da ANPD.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação e nas ferramentas utilizadas. Última atualização: 8 de setembro de 2026.